أ. اطلب ارجاع على الانترنت

 

1. طلب إرجاع منتجات
يرجى الانتقال إلى اجراءات الارجاع في مساعدة ، وادخال بياناتك كاملة مع رقم الطلب ، واختيار المنتجات التي ترغب في إرجاعها، ثم قدّم طلب إرجاع بشأنها.
2. تعبئة المنتجات
يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها أو الاتصال بنا على 0533553448إذا كنت قد تخلصت من العبوات، ولاتتجاوز مده الطلب 5 ايام من وقت الطلب للاحقية في الاسترجاع/ الاستبدال. 
3. تسليم المرتجعات
يتم تسليم المرتجعات  لشركة الشحن التي نستعين بخدماتها من استلام المرتجعات، وعندها ستسلمك الشركة إيصال استلام ( ملاحظة: عند مايكون هنالك اي تلف في المنتج او خلل مصنعي او سبب تقدره شركة سيتم التكفل برسوم استرجاع الطلب من قبل شركة الهزاز الدولية ولاكن في حالة رغبة العميل بتبديل اللون او تغيرت رغبة العميل بشكل عام فان العميل يتكفل بتكاليف الاسترجاع / الاستبدال بشكل كامل) لاي ملاحظة الرجاء التواصل مع خدمة العملاء.
4. استرداد المبلغ المدفوع
سنفحص المرتجعات ونرد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يومًا.